Jeg har fullført bestillingen men har ikke mottatt ordrebekreftelsen

Vi forstår godt hvor frustrerende det kan være når du ikke har mottatt ordrebekreftelsen. Ikke bekymre deg, vi er her for å hjelpe!

For det første er det mulig at e-postadressen din ble oppgitt feil under kjøpsprosessen. Det skjer med de beste av oss! En annen ting å sjekke er søppelpostmappen din – noen ganger kan e-postene våre uventet havne der.

Hvis du allerede har sjekke begge disse tingene og fortsatt ikke har mottatt bekreftelsen, ikke nøl med å kontakte oss. Vi har et praktisk kontaktskjema ovenfor spesielt for dette problemet. Bare ta med «Jeg har ikke mottatt en ordrebekreftelse» som emne, så går vi i gang med å undersøke saken.

Takk for at du handler hos oss, og vi håper å få ordrebekreftelsen til deg snart!