Înțelegem cât de important este să vă ajungă comanda la adresa corectă. Dacă observați o eroare sau trebuie să actualizați detaliile de livrare, suntem aici pentru a vă ajuta - sincronizarea este esențială.

Înainte de expedierea comenzii:
Dacă comanda dvs. nu a fost încă expediată, vă putem actualiza cu ușurință adresa de livrare. Faceți doar clic pe butonul „Formular de contact” de mai sus și includeți „Modificare adresă” în subiectul mesajului.

Echipa noastră de asistență clienți va analiza solicitarea dvs. cât mai repede posibil și va face modificările necesare înainte ca produsul să părăsească depozitul nostru.

După expedierea comenzii:
Odată ce comanda dvs. a fost expediată, din păcate nu mai putem modifica adresa de livrare din cauza restricțiilor de expediere și de transport. De aceea, vă recomandăm întotdeauna să verificați din nou detaliile de expediere înainte de a finaliza achiziția.

Cu toate acestea, imediat ce primiți numărul de urmărire, puteți contacta direct curierul local pentru a solicita o actualizare a adresei. Mulți transportatori vă pot ajuta cu modificările de livrare în etapa respectivă.

Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență în orice moment, nu ezitați să ne contactați — echipa noastră de asistență vă stă întotdeauna la dispoziție.